Да, согласна, тон чувствуется. Чувствуется эмоциональная подложка, усталость или наоборот, нервозность, лояльность или критиканство. В живой речи, конечно не спутаешь ни с чем, но и текст выдает довольно много. Но, есть еще и такая история, которую не стоит смешивать со счетов. Что тон это не только то, что говорит собеседник, это по большей части то, что слышим мы. Например, человек проработавший в дежурке или диспетчером орет, не потому что он там злой или отстаивает свое право. Просто это сила привычки, тебя должны услышать не смотря на грохот сортировки, движение составов, и не дай бог, что-то ты там профукаешь. А оно несется и в жизнь. Сама себя после работы на станции ловила на ощущении, что ору, хотя я вообще не агрессор в плане интонации, мне проще в глаз. Но орала, и со стороны слышали и сама. Кто-то обижался. Но, с другой стороны это выработало хорошую привычку, прежде чем начать делать выводы, отключить тональность и децибелы. И если текст сам по себе нейтральный и человек, говорящий вам что-то, не ваш бывший супруг, то возможно вы включили проекцию.
Но иногда тон это как раз то, что дает понять между строк. И тут тоже главное не перепутать и услышать не только посыл, а скрытый намек.
